售后服務(wù)

本公司承諾∶

       首先，很榮幸的感謝您選用宜昌恒源科技公司的產(chǎn)品，凡本公司產(chǎn)品都提供一年的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題公司將免費(fèi)提供更換產(chǎn)品。

一、售前服務(wù)

│、宜昌恒源科技有限公司將免費(fèi)為用戶和簽約合作伙伴提供產(chǎn)品手冊(cè)及選型

2、客戶在宜昌恒源科技產(chǎn)品應(yīng)用中有關(guān)技術(shù)問(wèn)題可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)/電話傳真/電郵的形式聯(lián)系我們的工作人員，我們將以最快的速度為您解決!

3、對(duì)客戶工程項(xiàng)目的投標(biāo)給予跟進(jìn)，為客戶在方案設(shè)計(jì)方面給予全力支持。

本公司嚴(yán)格按照合同要求保質(zhì)保量的按時(shí)供貨。

二、售后服務(wù)

1、對(duì)從宜昌恒源科技有限公司購(gòu)買的產(chǎn)品，均享有一年的包換服務(wù)。

2、產(chǎn)品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)雙方所協(xié)商的安裝時(shí)間，公司將免費(fèi)提供電話指導(dǎo)設(shè)備安裝調(diào)試;對(duì)于疑難項(xiàng)目，就近地區(qū)可為用戶、簽約合作伙伴提供現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)服務(wù)。

3、質(zhì)保期外保修∶對(duì)保修期外的宜昌恒源科技產(chǎn)品維護(hù)，只收取成本費(fèi)。感謝您的支持，相信宜昌恒源科技會(huì)成為您愉快的合作伙伴。